Eficacia
La gente ineficaz trata de administrar su tiempo basándose en prioridades,
mientras que la gente eficaz organiza su vida y sus relaciones basándose en principios,
es decir, en leyes naturales y normas que tienen validez universal.
El liderazgo es la habilidad de aplicar estos principios a los problemas,
lo que se traduce en calidad, productividad y relaciones fructíferas para todos.
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